白日门药店就在白日门主城内部，不在白日门野外、丛林迷宫或赤月峡谷。进入白日门后，寻找城内带有药品招牌的独立店铺，进入室内即可找到药店老板。相关地图资料将白日门药店单独标为室内地图1006，常见室内坐标约为（7，15）至（9，10）；这类坐标是进店后的室内坐标，不是白日门主城大地图坐标，因此不能直接在城外按坐标寻找。
最快的到达方式是使用城市传送功能，从盟重省或比奇省的老兵、玛法通驿一类npc进入白日门；部分服务器会直接开放白日门传送，部分服务器则需要先到沃玛森林，再沿通往白日门的出口进入主城。进入白日门后不要继续向丛林迷宫方向跑，白日门药店属于城内补给设施，和武器店、服装店、书店、首饰店处在同一组城市商铺区域。若当前角色还没有开放白日门传送，先确认等级、主线任务或地图权限是否满足，否则即使找到传送npc，也可能只显示其他地图选项。
没有小地图标记时，可以先定位白日门仓库和向导，再在城内商铺区域逐间查看。常见地图资料中，仓库保管员坐标约为（184，297），向导约为（186，299），二者都位于白日门主城中心附近；到达这片区域后，优先寻找可进入的室内门面，进入后观察npc名称，显示药店老板即可购买金疮药、魔法药及其他服务器开放的常用药品。不同客户端可能把药店老板标成（7，15）或（9，10），坐标存在少量偏差时，应以npc名称和店铺入口为准。
前往赤月峡谷练级或打怪时，还要区分白日门主城药店与抉择之地的临时补给npc。抉择之地存在白日门勇士，常见位置约为（60，233），可以在赤月路线中补充部分药品，但它不是白日门城内的药店老板；如果只是回城买药，应回到白日门主城后进入1006药店，若身处恶魔祭坛等不能使用随机的区域，则可根据所在服务器规则小退回到抉择之地补给，再继续前进。