宫殿长廊通常位于盟重土城的地下宫殿路线中，入口不在普通地图传送员列表里，而是在土城安全区左侧或左下方寻找镇魔守将。与其对话后，优先选择进入地下迷宫解救天工神剪或我要组队闯关等相近选项，随后经过地下迷宫，再由地下城守卫进入宫殿长廊；部分地图会把相关npc名称改成宫殿守卫，但进入顺序基本一致。
最稳妥的操作顺序是先回到盟重土城，确认背包内至少有一张可用的组队卷轴，再找到镇魔守将并打开地下宫殿相关选项。进入地下迷宫后，不要直接寻找地下宫殿入口，先查看地图上的npc标记，找到地下城守卫并选择宫殿长廊；如果界面要求组队，队长使用卷轴即可带队进入。部分设定允许金币传送或直接进入，但出现选项缺失时，通常与卷轴不足、任务未解锁或角色尚未满足进入条件有关。
低等级或刚接触地图的玩家适合组队前往，至少准备足量红药、蓝药和回城道具，并在出发前修理装备、清理背包。宫殿长廊沿线怪物密集，长距离跑图时容易被包围，战士应负责贴身吸引火力，法师保持范围输出，道士负责治疗和辅助；单人玩家则应沿墙边逐段清怪，不要一次引动多个房间的敌人。部分版本的长廊会限制随机传送，不能把随机卷轴当作脱险手段，遇到残血或药品不足时应优先回城补给。
到达宫殿长廊后，若只是完成任务或寻找地图入口，进入传送点附近即可；若准备继续前往地下宫殿，则沿长廊向内部推进，寻找中央区域的传送员或守卫。宫殿长廊是前置通道，地下宫殿属于更深处的后续地图，两者名称相近但入口不同。找不到入口时，先确认是否误进了宫殿迷宫的东、南、西、北分区，再回到地下城守卫处重新选择路线；若npc完全没有相关选项，应先完成当前服务器要求的前置任务或补齐组队卷轴。